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Un programme conçu pour remercier votre confiance et valoriser votre engagement à nos côtés. Plus vous achetez, plus vous progressez dans les statuts et plus vos avantages deviennent importants.
1 € HT dépensé = 1 point fidélité (points valables 12 mois). À chaque commande validée, vous cumulez des points calculés sur le montant hors livraison.
Vous pouvez convertir vos points en bons d’achat valables 1 an (vous recevez un e‑mail avec le code) ou en cadeaux disponibles en stock, via l’onglet Fidélité de votre compte.
Vos achats cumulés sur la période de référence vous permettent d’atteindre des paliers. Lorsqu’un palier est dépassé, votre rôle client est mis à jour automatiquement et de nouveaux avantages s’appliquent.
Règle : les remises ne se cumulent jamais. Le système applique toujours la remise la plus avantageuse pour vous.
Promotions & soldes : comme pour les statuts, seules les réductions les plus intéressantes sont appliquées automatiquement.
Remises par quantité : certaines références disposent de remises directes selon la quantité achetée. Là encore, le meilleur tarif est appliqué automatiquement.
Vos mouvements de points (crédits, débits, expirations à venir) sont visibles dans votre compte. En cas de question, notre service client est à votre écoute.